Inteligencia para todo tu negocio

No contrates.
Multiplícate.

Sofia es la IA que potencia cada área de tu empresa: atiende, vende, da seguimiento y ordena tu operación en todos tus canales. 24/7, sin sumar personal.

Conecta todos tus canales

WhatsAppMessengerInstagramTelegramWeb chat
conversaciones atendidas
+2M

conversaciones atendidas

resuelto sin agente humano
80%

resuelto sin agente humano

empresas activas
+250

empresas activas

tiempo de respuesta
<5s

tiempo de respuesta

valoración de clientes
4.8/5

valoración de clientes

API oficial de WhatsApp Business

Empresas de seguros, salud e industria en Centroamérica operan con Sofia Chat

PSQ CapitalProductos del AireGrupo Misol LatamAseguradora La CeibaSpaddQuedexSanDiego Ingenio TrinidadGrupo HasgarcuentaaiCIMA

0/7

Agentes activos

Tus agentes de IA nunca duermen ni se toman feriados.

< 1 h

Respuesta de nuestro equipo

Un equipo humano de Sofia Chat te acompaña en horario hábil.

0%

Implementaciones acompañadas

Medimos y optimizamos cada implementación contigo.

Tu equipo de IA

Contrata tu equipo de IA

Cada agente domina una función de tu negocio. Actívalos por separado o arma un equipo completo que trabaja 24/7 en WhatsApp.

Vendedor de IA

En línea · 24/7
PersuasivoIncansable

Ningún lead se me escapa. Si preguntan, cierro.

Lo que hace por ti

  • Responde leads al instante
  • Cotiza productos y servicios
  • Hace seguimiento automático
  • Cierra ventas dentro del chat
Contratar a Vendedor

Recepcionista de IA

En línea · 24/7
CordialOrganizada

Recibo a cada cliente con una sonrisa, a cualquier hora.

Lo que hace por ti

  • Atiende cada mensaje entrante
  • Da información al cliente
  • Agenda citas y reservas
  • Deriva a un humano si hace falta
Contratar a Recepcionista

Soporte de IA

En línea · 24/7
PacientePreciso

Tengo la respuesta lista antes de que se vuelva un problema.

Lo que hace por ti

  • Resuelve preguntas frecuentes
  • Responde desde tu base de conocimiento
  • Escala casos complejos a tu equipo
  • Aprende de cada interacción
Contratar a Soporte

Agente de Campañas

En línea · 24/7
EstratégicoCreativo

Sé a quién escribir y cuándo. Tus clientes vuelven.

Lo que hace por ti

  • Envía campañas masivas por WhatsApp
  • Segmenta a tu audiencia
  • Reactiva clientes dormidos
  • Mide aperturas y respuestas
Contratar a Agente de Campañas

Cobrador de IA

En línea · 24/7
FirmeCortés

Cobro con firmeza y respeto. Nunca olvido un pago.

Lo que hace por ti

  • Recuerda pagos pendientes
  • Envía recordatorios programados
  • Gestiona promesas de pago
  • Confirma comprobantes
Contratar a Cobrador

Crea el tuyo

Describe lo que necesitas y Sofia lo construye. Un agente a la medida de tu proceso, entrenado con tu información. Sin código.

Diseñar mi agente
Ventas y agenda

Nunca pierdas una venta de nuevo

Cada mensaje se responde al instante, a cualquier hora. Sofia califica, cotiza y agenda dentro de la misma conversación — sin dejar que un lead se enfríe.

  • Respuesta instantánea 24/7, incluso fuera de horario
  • Calificación de leads y agenda en un solo chat
  • Seguimiento automático hasta cerrar
Campañas

Campañas que sí convierten

Lanza envíos masivos por WhatsApp con plantillas aprobadas, segmenta por comportamiento y deja que Sofia continúe la conversación con cada persona que responde.

  • Envíos masivos con plantillas aprobadas
  • Segmentación por comportamiento e historial
  • Métricas de apertura, respuesta y conversión

Campaña · Reactivación de clientes

Segmento: sin compra en 60 días

Activa

Mensajes enviados

12,480

Ingresos atribuidos

$38.2k

Entregados98%
Abiertos76%
Respondieron41%
Conversión23%

Casos de éxito

Resultados reales de nuestros clientes

Seguros · Guatemala

Cómo Aseguradora La Ceiba automatizó el 70% de sus procesos con Sofia

Desde que implementamos la solución de IA generativa de Sofia, resolvemos dudas, cotizaciones e incidentes al instante. Ganamos productividad sin necesidad de aumentar el personal existente.

Virginia Montúfar

Gerente de Marketing · Aseguradora La Ceiba

Panel SofiaEn vivo

70%

Procesos automatizados

+40%

Aumento de productividad

Conversaciones atendidas↑ tendencia
Acompañamiento real

No te entregamos software y desaparecemos

Un equipo humano de Sofia Chat acompaña el lanzamiento de tu agente y trabaja contigo para optimizarlo mes a mes.

24/7

Agentes activos

Tus agentes de IA nunca duermen ni se toman feriados.

< 1 h

Respuesta de nuestro equipo

Un equipo humano de Sofia Chat te acompaña en horario hábil.

100%

Implementaciones acompañadas

Medimos y optimizamos cada implementación contigo.

Lanza con respaldo, no solo con software.

[FOTO EDITORIAL — reemplazar con fotografía real de marca]
Soluciones por industria

Un agente que habla tu industria

Sofia se adapta al vocabulario, los procesos y los objetivos de tu sector. Elige el tuyo.

Cotiza y emite pólizas sin fricción

Sofia cotiza al instante, resuelve dudas de cobertura y agenda con un asesor. Menos formularios abandonados y más pólizas emitidas.

Resultado medido

3 min

Tiempo promedio para cotizar y emitir

antes: varias horas

La plataforma

Así se ve por dentro

Diseña, mide y supervisa a tu agente desde un solo lugar: canales, métricas en vivo y cada conversación bajo control.

SOF.IA CHAT/Principal/Espacios
Chat WebActivo
WhatsAppActivo
CanalesHub de canales
Asistente SACAgente con herramientas
Ventas y cotizaciónConfigurado
Agenda de citasConfigurado
Preguntas frecuentesConfigurado
Escalar a humanoConfigurado
+

Vista de la plataforma con datos de demostración.

Integraciones

Conecta Sofia con todo tu stack

Sofia trabaja con las herramientas que ya usas — CRM, correo, agenda, e-commerce y más. Sincroniza datos, dispara acciones y mantén a tu equipo en una sola fuente de verdad.

CRM y ventas

Logo de SalesforceSalesforce
Logo de HubSpotHubSpot
Logo de PipedrivePipedrive
Logo de ZohoZoho
Logo de Dynamics 365Dynamics 365
Logo de SAPSAP

Mensajería y canales

Logo de WhatsAppWhatsApp
Logo de MessengerMessenger
Logo de InstagramInstagram
Logo de TelegramTelegram
Logo de SlackSlack
Logo de Microsoft TeamsMicrosoft Teams
Logo de DiscordDiscord
Logo de TwilioTwilio

Correo y agenda

Logo de GmailGmail
Logo de OutlookOutlook
Logo de Google CalendarGoogle Calendar
Logo de CalendlyCalendly
Logo de Google MeetGoogle Meet

Productividad

Logo de NotionNotion
Logo de AirtableAirtable
Logo de Google SheetsGoogle Sheets
Logo de Google DriveGoogle Drive
Logo de DropboxDropbox

Comercio y pagos

Logo de ShopifyShopify
Logo de StripeStripe
Logo de QuickBooksQuickBooks

Soporte, marketing y automatización

Logo de ZendeskZendesk
Logo de IntercomIntercom
Logo de MailchimpMailchimp
Logo de Google AnalyticsGoogle Analytics
Logo de ZapierZapier

¿No ves tu herramienta?

Conecta cualquier aplicación mediante nuestra API abierta, webhooks o Zapier. Si tiene API, Sofia se integra.

[FOTO EDITORIAL — reemplazar con fotografía real de marca]
La mayoría de tu industria ya responde con IA

Tu próximo vendedor estrella no duerme.

Cada mensaje sin responder es una venta que se va con la competencia. Activa tu agente hoy y empieza a atender en minutos.

Prueba gratis · Sin tarjeta · Tu agente en vivo hoy mismo

Precios

Elegí tu plan

Cada plan incluye distintos límites y funciones: canales, departamentos, funciones y acceso a la API. Cambiá de plan cuando quieras.

Starter

Para empezar a atender por un canal.

USD 40.83/mes

USD 490 facturados al año

Elegir plan
  • 500 conversaciones/mes
  • 2 usuarios
  • 1 departamento
  • 1 canal conectado
  • Derivación a agente humano
Más popular

Growth

WhatsApp, campañas y CRM completo.

USD 124.17/mes

USD 1,490 facturados al año

Elegir plan
  • 2,500 conversaciones/mes
  • 5 usuarios
  • 3 departamentos
  • 2 canales conectados
  • 3 funciones/APIs
  • WhatsApp
  • Campañas masivas
  • CRM completo
  • Derivación a agente humano

Pro

Varios WhatsApp y sin tope de funciones.

USD 332.50/mes

USD 3,990 facturados al año

Elegir plan
  • 10,000 conversaciones/mes
  • 15 usuarios
  • 10 departamentos
  • 5 canales conectados
  • Funciones y APIs ilimitadas
  • WhatsApp
  • Varios números de WhatsApp
  • Campañas masivas
  • CRM completo
  • Derivación a agente humano

Enterprise

Sin límites, con acceso a la API.

A medida

Facturación a medida

Contactar ventas
  • Conversaciones ilimitadas
  • Usuarios ilimitados
  • Departamentos ilimitados
  • Canales conectados ilimitados
  • Funciones y APIs ilimitadas
  • WhatsApp
  • Varios números de WhatsApp
  • Campañas masivas
  • CRM completo
  • Derivación a agente humano
  • Acceso a la API

Los pagos se procesan de forma segura con Stripe. Podés cancelar cuando quieras.

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber

Primeros pasos

  • No necesitas tramitarla por tu cuenta. Sofia se conecta con la API oficial de WhatsApp Business y te guiamos en la conexión durante el onboarding — en la mayoría de los casos queda lista en minutos, sin trámites complicados ni conocimientos técnicos.

  • El mismo día. Te registras, sigues el asistente de configuración, subes la información de tu negocio y tu agente queda en vivo respondiendo mensajes. Sin código ni implementaciones largas.

  • Con tu propia información: sube documentos, tu catálogo, precios, políticas y preguntas frecuentes. Sofia aprende de ese contenido y responde solo con la información de tu negocio. Puedes actualizarla cuando quieras y el agente se ajusta al instante.

  • No. Todo se configura desde el panel: el agente, los departamentos, las respuestas y las integraciones. Si tu equipo técnico quiere ir más allá, también ofrecemos una API pública documentada.

Funcionamiento

  • Sí, siempre. Sofia detecta cuándo una conversación necesita atención humana y la deriva a tu equipo con todo el contexto. Puedes organizar la atención por departamentos y etiquetas para que cada conversación llegue a la persona correcta.

  • WhatsApp es el canal principal, y también puedes atender desde un widget de chat en tu sitio web. Todo llega a una misma bandeja para tu equipo.

  • Sí. Lanza envíos masivos con plantillas aprobadas, segmenta a tu audiencia y deja que Sofia continúe la conversación con cada persona que responde. Incluye métricas de entrega y respuesta.

  • Sofia responde únicamente con la información de tu negocio. Si algo está fuera de su alcance, lo reconoce y deriva la conversación a tu equipo en lugar de inventar una respuesta.

  • Sí. Puedes invitar a tu equipo con roles y permisos: administradores con acceso completo y agentes que solo ven las conversaciones de su departamento o etiqueta.

Planes y pagos

  • Sí. No hay permanencia. Empiezas con una prueba gratis sin tarjeta y cambias o cancelas tu plan cuando lo necesites.

  • Acceso a la plataforma para crear tu agente, conectar tu canal y empezar a responder conversaciones reales — sin tarjeta de crédito. Cuando tu operación crezca, eliges el plan que se ajuste a tu volumen.

  • Te avisamos con anticipación desde la plataforma y puedes subir de plan en un clic, sin interrumpir la atención a tus clientes.

Seguridad y datos

  • Sí. Tus conversaciones y tu base de conocimiento se almacenan cifradas, cada organización tiene sus datos completamente aislados y nunca compartimos tu información con terceros.

  • Tú. Los datos de tus conversaciones y contactos son de tu negocio. Puedes solicitar la exportación o eliminación de tus datos cuando lo necesites.

¿Tienes otra pregunta?

Escríbenos