Unifica y escala tus
conversaciones con IA.
SOF.IA CHAT centraliza conversaciones de WhatsApp, Messenger, Slack y Web en un solo núcleo, automatiza flujos de atención y genera métricas accionables para operar grandes volúmenes con control total.
Para equipos que gestionan conversaciones a gran escala.
Organizaciones que validan el potencial de la inteligencia artificial implementando pruebas de concepto orientadas a resultados.
Con SOF.IA CHAT, la automatización se vuelve estratégica
Atención al cliente con estructura, contexto y capacidad de escalar junto a tu negocio
Configura tu agente
Crea un agente inteligente alineado a tus procesos y objetivos.
Conecta tus canales
Integra SOF.IA CHAT con web, WhatsApp y otros canales clave.
Analiza y optimiza
Visualiza datos de las conversaciones y mejora la operación.
Características principales
Todo lo que necesitas para operar, escalar y entender tus conversaciones.
Soporte multicanal
Gestiona conversaciones desde web, WhatsApp, redes sociales y otros canales en un solo flujo operativo.
IA avanzada
La IA interpreta el contexto de cada interacción para responder de forma coherente y alineada a tu negocio.
Multi lenguaje
Atiende a clientes en múltiples idiomas con detección automática y respuestas adaptadas al idioma del usuario.
Análisis detallado
Visualiza métricas clave, patrones de interacción y oportunidades de mejora en tus conversaciones.
Escalamiento humano
Cuando es necesario, la conversación se transfiere de forma fluida a un agente humano, sin perder contexto.
Integración flexible
Conecta SOF.IA CHAT con tus sistemas actuales mediante API y conectores listos para producción.
Un asistente con IA, en todos tus canales
SOF.IA CHAT centraliza y gobierna la comunicación con tus clientes, asegurando coherencia, control y continuidad operativa en cada punto de contacto.
El canal directo donde ocurren las conversaciones más críticas
- Canal oficial integrado a la operación comercial
- Orquestación de conversaciones a escala
- Automatización de flujos críticos de atención y seguimiento
- Habilitación de procesos transaccionales
Conecta tu ecosistema de negocio
SOF.IA CHAT se integra de forma nativa con las plataformas clave de tu operación. Centraliza datos, automatiza flujos y extiende la inteligencia conversacional a todo tu stack tecnológico.
Sincroniza conversaciones con tu CRM y mantén el contexto comercial completo.
Lleva la inteligencia conversacional directamente a tus flujos de ventas.
Conecta automatización y soporte humano en un solo entorno operativo.
Recibe alertas, conversaciones donde tu equipo ya colabora.
Integra la IA conversacional a la comunicación interna y a los procesos del día a día.
Automatiza atención, pedidos y seguimiento desde el canal conversacional.
Activa experiencias conversacionales inteligentes en tu sitio web.
Extiende SOF.IA CHAT a cientos de herramientas sin desarrollos a medida.
Integraciones diseñadas para entornos operativos reales y equipos en crecimiento.
Comienza a estructurar tu atención conversacional con IA
Conoce cómo SOF.IA CHAT se adapta a la operación de tu negocio para gestionar conversaciones con contexto y control.
Demo guiada y personalizada- Escalable a alto volumen de conversaciones
- Acompañamiento en la configuración inicial
Empresas que operan con IA confían en SOF.IA CHAT
Conoce cómo organizaciones de distintos sectores estructuran y escalan su atención digital utilizando SOF.IA CHAT como parte de su operación.
SOF.IA CHAT nos permitió reducir tiempos de respuesta y mejorar la experiencia sin perder control operativo. La IA aprende de cada interacción y aporta valor real al día a día
Integrar SOF.IA CHAT en nuestros canales mejoró la atención continua. El equipo se enfoca en casos complejos mientras la IA gestiona las consultas recurrentes.
Integrar SOF.IA CHAT en nuestros canales mejoró la atención continua. El equipo se enfoca en casos complejos mientras la IA gestiona las consultas recurrentes.
Necesitábamos una solución capaz de escalar con picos de demanda. SOF.IA CHAT gestiona miles de consultas simultáneas sin afectar la experiencia del cliente.
Adoptar SOF.IA CHAT requirió alinear tecnología y operación. El mayor valor fue la visibilidad sobre conversaciones y tiempos de atención para tomar mejores decisiones.
Con SOF.IA CHAT logramos ordenar la atención y establecer criterios claros para responder en todos los canales.
¿Listo para evolucionar la atención en tu empresa?
Integra SOF.IA CHAT y centraliza cómo tu equipo atiende y da soporte a través de canales digitales: conversaciones unificadas, flujos bien definidos y automatización aplicada donde realmente aporta valor.
Diseñamos contigo la infraestructura conversacional que tu operación necesita para escalar con control y consistencia.
Visibilidad operativa
Observa cómo funcionan tus canales en conjunto: identifica patrones, evalúa el desempeño de los flujos y detecta oportunidades de mejora a partir de datos reales de cada interacción.